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日前，浙江省杭州市发布《2026年杭州市全力打造营商环境最优市工作方案》（以下简称《方案》），聚焦人才服务、企业服务、要素供给、权益保护、政务服务等关键领域，推出20条重要举措，助力全市加快形成各类创新要素高效集聚、人才与企业协同发展的最优生态。“今年的工作方案呈现‘三个更加聚焦’特点：更加聚焦服务一流创新生态建设，更加聚焦各类主体协同融通发展，更加聚焦解决企业反映的新问题。”杭州市发展改革委相关负责人表示。在人才服务方面，杭州将建立公安、商务、边检等多跨协同服务保障机制，提升来杭从事商务、科研等活动的外籍人员通关效率；建立高等院校学科设置和人才培养会商机制；优化人才“三定三评”机制，加大对重点产业领域人才“企业认定、政府认账”的支持力度。为进一步优化企业服务，今年，杭州政府产业基金、新增工业用地、新增能耗支持民间投资项目比重不低于80%；杭州还将探索杭州超重力场、杭州极弱磁场市场化运营和开放共享机制。面对人工智能等新兴产业的蓬勃发展，《方案》在要素供给与权益保护方面也提出了更具前瞻性的举措。在要素供给上，杭州将大力推动场景资源开放与科技成果转化。《方案》明确，杭州将推动市属国有企业主动开放新技术、新产品的应用场景，吸引民营企业和科研院所参与，同时支持高校与龙头企业设立“先用后转”成果池，允许企业采取前期零门槛、后期分期支付等“先用后转”模式进行转化，切实降低创新成本。在权益保护与新领域监管上，杭州展现出了更大的包容度。针对新兴领域的企业，《方案》提出创新实施“沙盒监管”和“执法观察期”机制，优先采取教育提醒、指导约谈等柔性执法方式。同时，杭州将进一步推进包容审慎监管，在更多领域建立健全“不予处罚、减轻处罚、从轻处罚、不予行政强制”四类情形清单；实行信用修复告知书、合规指导建议书与行政处罚决定书“三书同达”。政务服务方面，杭州将开展信用修复跨部门协同联动，实现“一处修复、处处同步”；拓展“电等企业”全生命周期服务；优化涉企问题高效闭环解决机制，推动“企呼我应”平台涉企问题办结率、满意率保持在95%以上。自2018年至2025年，杭州已经连续8年制定优化营商环境改革清单，累计推出955项改革举措。历经从1.0版到8.0版的改革深耕，杭州始终秉持“无事不扰、有求必应”的政务服务理念，为企业发展厚植沃土。如今，杭州经营主体数量突破200万户，企业和个体工商户数量均突破100万户，“中国民营企业500强”上榜企业数更是连续23年全国第一。这些丰硕成果，生动印证了杭州在优化营商环境上的久久为功与卓越成效。“接下来，我们将会同相关单位推动这20条举措落地落实，及时回应经营主体诉求，努力打造一批具有全国影响力、体现杭州辨识度的营商环境改革成果。”杭州市发展改革委相关负责人表示。

今年以来，甘肃省银行业金融机构深入践行金融为民理念，聚焦支付促消费、一次性信用修复两大重点精准发力，持续优化支付与征信便民服务，通过释放金融惠民红利，切实提升群众金融获得感。据中国人民银行甘肃省分行调查统计处副处长孟秋敏介绍，全省支付促消费惠民成效突出。自去年12月19日起，该行牵头组织辖内18家银行机构、银联甘肃分公司，集中开展“支付惠民 乐购陇原”金融支付促消费百日行动。截至今年3月末，此次行动圆满收官，各项工作取得扎实成效。记者了解到，活动期间，各参与单位累计投放专项优惠资金3000万元，服务范围覆盖线上线下食、住、行、游、购、娱、医等重点消费场景，兼顾城乡民生需求与生产经营需要。通过满减、立减等多样化优惠举措，直接拉动全省消费超6亿元。从今年5月开始，该行还将联动相关部门接续开展金融支付促消费专项行动，持续发挥金融支付促消费作用，为全省消费提质增效注入金融力量。在优化支付服务、拉动消费的同时，中国人民银行甘肃省分行同步抓实一次性信用修复政策落地见效。自今年1月1日中国人民银行一次性信用修复政策实施以来，该行加大政策宣传和统筹调度力度，持续做好信用报告查询保障、群众咨询应答、数据核查处理等工作，妥善回应群众关心关切，全力推动政策落地见效。政策实施期间，为保障征信查询和咨询服务，在“甘肃征信服务”小程序创设“网点热力图”功能，实时展示征信查询网点繁忙程度，同步推出预约查询服务，实现错峰办理。同时，建立“多渠道、快响应”的咨询服务体系，即时回应群众咨询。据悉，政策实施以来，全省征信自助查询机共发生个人信用报告查询近30万笔，同比增长68.17%。截至3月末，一次性信用修复政策已顺利收官，通过“免审即享”等便民机制，帮助甘肃省符合政策条件的群众成功重塑信用。

近日，随着安顺市紫云自治县五峰街道红岩村李先生家里的电表顺利合闸通电，贵州省首单“信用办电”业务在南方电网贵州电网公司安顺紫云供电局城关供电所圆满办结。这标志着“信用+供电服务”创新模式在贵州正式落地，不仅让用电客户享受到“零费用、少跑腿、高效率”的便捷服务，更为持续优化地方电力营商环境、擦亮“贵人服务・黔电无忧”品牌增添了重要亮点。“真没想到，仅凭个人征信，这么快就解决了用电难题。”李先生难掩欣喜地告诉记者。此前，因无法提供办理用电所需的产权证明，用电事宜屡屡搁置。了解到李先生的困境后，紫云供电局主动靠前服务，向其精准推介了基于信用体系的新型办电模式——通过签署信用承诺书替代部分缺失资料，无需额外补充证明即可启动办电流程。从李先生递交申请到通电，全程仅用时2个工作日，高效解决了困扰他的“心头事”。“针对因历史遗留问题、项目立项审批等原因，暂时无法出具用电物业权属证明的客户，我们创新推出‘信用办电’服务。”城关供电所客户服务专员陈佳介绍，客户只需提供个人信用报告，即可凭良好征信替代物业权属证明办理用电申请，真正实现“零证明”办电，让信用价值转化为服务便利。

近日，云南省交通运输厅发布《云南省道路运输信用管理办法（试行）》（征求意见稿）（以下简称《管理办法》），面向社会公开征求意见，旨在进一步规范全省道路运输市场经营行为，建立和完善道路运输信用体系，提升道路运输管理和服务水平。公开征求意见时间为2026年3月24日至4月23日。《管理办法》提出，道路运输企业和从业人员信用等级分为“优秀”“良好”“中等”“较差”“差”5个等级，分别用AA级、A级、B级、C级和D级表示。道路运输企业同时具备多种道路运输经营资质，应当分别进行信用等级评价，其最低的信用等级作为对外公告的最终信用等级。其中，对信用等级被评为AA级的道路运输企业和从业人员，县（市、区）、州（市）、省级交通运输主管部门可以实施以下激励措施：在行政审批和项目核准时，实施告知承诺、容缺受理等便利服务措施；在实施政府优惠政策中，同等条件下列为优先选择对象；在日常检查、专项检查中适当优化检查频次；在行业评优评先时，同等条件下优先考虑；在信用网站或者相关媒体上进行宣传推介；在公共资源交易中，依法依约给予信用加分等措施；法律法规和国家有关规定以及本省规定的其他措施。对信用等级被评为B级以下的道路运输企业和从业人员，不得推荐参加行业相关试点工作；不得推荐或者授予文明单位（个人）、星级经营者和从业人员（个人）、先进经营者和从业人员（个人）等荣誉称号。对信用等级被评为C级的道路运输企业和从业人员，不适用告知承诺、容缺受理；在日常监督管理和专项检查中，提高抽查比例，适当增加检查频次，加强现场检查。对信用等级被评为D级的道路运输企业和从业人员，纳入“重点监管名单”管理，县（市、区）、州（市）、省级交通运输主管部门应当依照法律法规采取以下措施：约谈信用主体及主要负责人；不适用告知承诺、容缺受理；在日常监督管理和专项检查中，提高抽查比例，适当增加检查频次，加强现场检查；在公共资源交易中，依法依约给予信用减分等措施；在财政性资金补助、创业扶持等政府优惠政策实施中，加大审查力度；对新申请、许可到期延续申请或者扩大经营范围申请等，加强审慎性审查；对被纳入“严重失信主体名单”的，按照国家规定限制申请财政性资金项目、限制使用政府财政性支持措施等优惠政策，依法依规撤销所获荣誉，在一定时限内取消参加评先评优资格。