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为有效应对沈白高铁开通、G331国道全线贯通后可能出现的客流高峰，营造安全、有序、文明、和谐的旅游环境，提升游客体验与满意度，临江市文旅局提前部署，组织全局工作人员分别下沉至旅游景区一线，开展以“文明游、诚信游”为主题的宣传引导与志愿服务工作。

在景区入口、热门景点、休息区等处，临江市文旅局工作人员脱下“机关装”，换上“红马甲”，化身文明旅游宣传员、诚信经营监督员和游客服务引导员。耐心解答游客咨询，协助疏导人流，维护游览秩序，他们随身携带文明旅游宣传折页、垃圾袋、小糖果等物品，为有需要的游客提供帮助、安抚舒缓排队游客焦虑情绪。

临江市文旅局通过设置文明旅游签名墙、开展有奖知识问答等趣味方式，吸引游客参与，在互动中传播“爱护环境、遵守秩序”的文明旅游理念。

“诚信经营”是优化旅游环境的关键。临江市文旅局下沉人员同时肩负起对景区内及周边餐饮、住宿、购物等经营场所的“软性”监督职责，核查商品和服务是否明码标价，提醒经营者杜绝价格欺诈、强买强卖等行为；关注商家服务态度、商品质量，鼓励游客理性消费，如遇纠纷引导其通过正规渠道维权；向经营者宣传相关法律法规，强调诚信经营的重要性，共同维护临江市旅游市场的良好信誉。

通过工作人员的下沉服务与宣传引导，黄金周期间，临江市各主要景区游览秩序井然，卫生状况保持良好，游客乱扔垃圾、攀折花木等不文明现象显著减少；市场经营行为更为规范，消费环境得到优化。游客普遍反映，今年假期旅游体验更舒心、更放心。

文旅人用脚步丈量责任，用服务传递温度，共同守护了诗与远方的美好。