欢迎来到信用中国(吉林临江)

记者3月24日从江苏省税务局获悉，截至2026年2月底，全省累计推送社保非税信用相关预警提醒57.61万条，申报缴费整改率达94.86%，缴费信用与申报质量实现“双提升”。近日，常州嘉可企业管理服务有限公司财务负责人胡王鑫在税务部门信用预警信息的提醒下，赶在截止日前缴清了社保费，避免了信用降级。胡王鑫的经历，是我省将社保非税缴费失信风险纳入信用预警体系，实现纳税缴费信用管理一体化的生动缩影。自2025年7月《纳税缴费信用管理办法》实施以来，江苏省税务部门秉持“税费皆重、税费一体、税费协同”理念，打破传统信用管理边界，将监管触角从税收延伸至社保费、残保金、文化事业建设费等非税领域。为提升预警精准度，江苏省税务部门聚焦缴费人实际需求，优化形成13项专项预警指标，涵盖社保费申报、残保金缴纳等高频场景。由省局统一筛查风险清册，实现申报期内自动预警、申报期后精准提示，帮缴费人提前规避失信风险。同时实行分类施策，设置“纠错窗口期”，轻微失信企业在规定时限内补缴可全额修复信用扣分。依托信用预警机制，江苏各地税务部门延伸服务链条：苏州联合多部门开展信用新规宣讲，南通为新办企业送上参保信用提醒，扬州依托数据画像提供“一户一策”靶向辅导，以精准服务提升缴费遵从度。

日前，记者从湖南省湘潭市数据局了解到，湘潭市已印发《推广“信用+行政审批”应用场景 深化“高效办成一件事”工作方案》，在全市政务服务领域推出“信易批”服务模式，针对信用状况良好的市场主体和自然人，提供“告知承诺制”与“容缺受理制”两种便捷服务模式，加快构建以信用为基础的“极简审批”模式。当前，湘潭市围绕经营主体从开办到注销、个人从出生到身后两个全生命周期，分类梳理形成《实行告知承诺制政务服务事项指导目录》和《实行容缺受理政务服务事项指导目录》，明确适用情形、材料要求、承诺时限等核心要素，并实行动态调整更新机制。截至目前，对人力资源服务许可、道路旅客运输站经营许可、动物诊疗许可证核发等20项纠错成本低的事项实行“告知承诺制”，以书面形式一次性告知申请人审批条件和需提交的材料，申请人对相关材料作出信用承诺，即可办理相关业务，真正做到了减少材料提交、缩短审批时间；对药品经营许可（零售）、客运车辆道路运输证换发、劳务派遣经营许可等16项风险可控的事项实行“容缺受理制”，在材料基本齐全但次要材料缺失时，实行“容缺预审、材料后补”，不因次要材料缺失而卡住流程，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。在实施过程中，湘潭市将依托审批业务系统与信用信息平台深度对接、数据实时共享，在审批受理环节自动嵌入信用核查功能。对符合“信易批”条件的守信主体，自动提示适用便利措施；对存在失信记录的申请人，系统及时预警，提示审批人员依法加强审查。同时，健全审管联动闭环机制，构建“信用核查—审批服务—监管核查—信用奖惩”的管理闭环。湘潭市数据局相关负责人介绍，此次信用评价结果嵌入审批流程，将有效推动湘潭市行政审批服务从“重审批、轻监管”向“承诺即办、审管联动、信用赋能”转变。这一举措可有效压缩办事时限，降低办事成本，切实提升政务服务效能，助力营商环境持续优化。

“以前选餐厅主要看评价，现在扫个码就能知道这家店的信用信息，感觉更放心了。”游客张女士在成都宽窄巷子一家餐饮店前扫码后说道。今年春节期间，成都宽窄巷子等特色商圈迎来客流高峰。细心的游客发现，部分商户门口多了一个小小的二维码——扫码进去，商户的登记注册、行政处罚记录、信用承诺等信息一目了然。春节期间已有数百名游客像张女士一样，通过扫码查询商户信用信息，并将其作为消费决策的参考。该码是成都市市场监管局依托“信用中国（四川成都）”小程序推出的“蓉立信”信用码，让消费者在逛街购物时多了一份“看得见”的保障。据介绍，“蓉立信”信用码是“信用中国（四川成都）”小程序2.0版的一项重要功能。该小程序集成了信用查询、政策匹配、信用报告、信用修复、信息公示等十余项核心功能，实现信用服务“一站通办”。2.0版本小程序汇聚了全市法人主体的登记注册、行政处罚、信用承诺等数据资源，通过大数据分析为企业进行“信用画像”，生成专属二维码，实行“一企一码”，在融资贷款、申请政策支持、参与招标投标等场景中，通过扫码即可快速查询企业信用状况，极大提升了信用信息的获取效率和透明度。在本次更新中，除了“蓉立信”信用码，小程序还上线了“看商圈”服务模块。在大型商圈，消费者可以通过小程序对商家进行信用查询和筛选，经营者则可以通过小程序进行信用展示和信用修复。据了解，开发建设“信用中国（四川成都）”小程序是成都市市场监管局秉承“信用赋能，服务为先”理念，强化信用信息要素资源配置作用的具体实践。该局将持续拓展小程序应用场景，让更多市民和商户感受到信用带来的便利，以信用建设助力成都营商环境优化和高质量发展。

日前，记者从宁夏吴忠市市场监督管理局了解到，该局通过开发“企信通”平台、引入人工智能技术，建立起以信用为核心的数字化监管体系；推出食安信用码“一码三用”机制——“码上监督、码上诚信、码上治理”，打通了消费者监督、企业自律与智慧执法的联动通道，为提升监管效能提供了可复制的解决方案。针对信用信息归集难、共享难、应用难的痛点，吴忠市市场监督管理局联合吴忠市发展和改革委员会共同开发“企信通”平台。该平台纵向贯通公共信用信息平台与国家企业信用信息公示系统，横向联通发改、卫生健康、应急等部门，归集8大类26项关键数据，构建通用与专业相结合的信用评价模型，为吴忠市14.5万户经营主体建立“一企一档”信用档案，实现信用信息跨部门共享、评价结果跨领域应用。在食品安全监管领域，依托“企信通”平台，引入“信用+AI大模型”技术，推出统一的“食安信用码”，形成“一码三用”机制。消费者扫码可查看经营主体的安全状况，实现“码上监督”；经营主体亮码可了解自身信用状况，推动“码上诚信”；监管部门凭码开展智慧执法，实现“码上治理”。这一机制使群众消费透明度提高、守信经营主体获得市场认可、监管精准性得到增强。目前，该模式已在自治区市场监管系统内启动试点推广，吴忠市被列为2026年“全国健全信用评价及应用”试点。该模式的平台架构具备灵活接口，可通过标准接口快速对接各地系统；应用场景可延伸至医疗、校外培训、养老机构等民生领域；制度设计兼顾激励与惩戒，形成闭环。“我们将持续深化‘信用+AI’融合应用，推进‘信用码’使用场景提质扩面，为信用赋能市场监管治理工作提供具有宁夏特色的实践样本。”吴忠市市场监督管理局相关负责人说。

刚过去的春节假期，不少途经纳黔高速叙永服务区的司乘人员都感受到一份别样的温暖——免费的“年夜饭”、透明规范的“安全公示码”……高速公路服务区的焕新，只是四川消费环境优化提升的一个切片。今年四川省政府工作报告提出，将深入开展提振消费专项行动。作为专项行动重要内容，消费环境优化提升行动如何推进？据悉，四川今年将扎实推进优化消费环境三年行动，包括制定《放心消费基础单元和集聚区通用要求》行业标准，发布2项放心舒心消费环境建设省级地方标准等。标准先行，让消费有“标”可依消费环境好不好，过去主要凭主观感受，而四川破解这一难题的关键抓手是“标准先行”。在多年探索的基础上，2025年，四川被确定为全国优化消费环境试点省份。一场以“标准引领、信用赋能”为核心的“放心舒心消费环境建设”系统工程就此全面铺开。如何让庞大的基础单元（门店、便利店、超市等）和集聚区（商业综合体、特色街区、景区等）保持“好品质”？四川的答案是：精心编织一张“1+ N”的标准网络。这张网以省级地方标准《建设放心舒心消费城市通用要求》为总纲，确立诚信经营、质量安全、维权便利等核心原则。在此基础上，家装建材、汽车4S店、旅游民宿、眼镜制配等10个重点消费行业，都有各自详尽的省级服务规范。省级标准之下，21个市州结合地方特色，出台27项地方标准，形成全省统一又兼顾地方特色的标准体系。数据显示，截至2025年底，全省已培育发展各类放心舒心消费基础单元2.25万家、集聚区831个，覆盖全省183个县（市、区）。如今在四川，做出放心舒心消费承诺的装修公司应提供怎样的合同与售后，民宿的卫生与服务应达到什么水平，眼镜店需要达到什么质量要求等问题，都有了清晰的“标尺”。标准化建设，让原本模糊的“消费感受”变成了可对照、可测评的“具体指标”。动态测评，守护“放心”品牌信誉立标准只是第一步，如何让标准“活”起来？四川构建了一套监测评价体系。这套体系由1个指数、4个维度、10个二级指标和37个三级指标构成，全面覆盖从诚信经营到售后服务等各个环节。测评结果显示，四川放心舒心消费环境指数已从2022年的88.28分提升至2025年的90.35分，测评指标逐步优化升级，进一步提升评价体系的科学性和全面性。更可喜的是，县域测评得分已快速逼近城区，显示出发展的均衡性。严格的动态管理机制是这套体系的另一亮点。全省已累计清退不再达标的原示范单元超过2.87万家，同时对现有达标单元进行持续监督。“能进能出”的淘汰机制，确保了“放心舒心消费”标识的含金量，让它真正成为消费者可以信赖的“选择指南”。今年，市场监管部门还将构建多维度支撑体系，通过将承诺履行情况与信用评价、金融信贷、活动扶持等挂钩，激发经营主体的内生动力，同时将加快放心消费环境建设行业标准制定，推动放心消费建设从“零散探索”向“系统推进”转变。四川优化消费环境试点，正从省级标准向行业标准、国家标准层面积极探索，为全国优化消费环境建设提供可复制的“四川方案”。

文化和旅游部近日对外公布新修订的《旅游投诉处理办法》，将于2026年3月15日起施行。做好旅游投诉处理工作，对于化解旅游纠纷、维护旅游者和旅游经营者合法权益、规范市场秩序，具有十分重要的作用。现行《办法》于2010年7月1日施行，主要规范文化和旅游主管部门对旅游投诉的受理、处理、监督等工作。据文化和旅游部相关负责人介绍，近年来，随着我国旅游业的快速发展和信息网络技术的广泛应用，旅游投诉形式、受理渠道等发生较大变化，需要对《办法》进行修订，指导各地文化和旅游主管部门有效应对旅游市场发展新形势，依法高效处置旅游投诉，为整治旅游市场突出问题、推动旅游业高质量发展提供支撑。新《办法》进一步完善旅游投诉管辖规定，在原有地域管辖、级别管辖的基础上新增指定管辖内容，并明确对同一旅游纠纷都有管辖权时的处理方式，推动提高旅游投诉处理效率。同时，进一步压缩旅游投诉受理时限、简化办理程序，为旅游者依法维护自身合法权益提供更加有力的保障。新《办法》区分“属于本机构职责范围”“不属于本机构职责范围”“构成犯罪”三种不同情形，进一步细化旅游投诉处理过程中发现涉嫌违法违规行为的处理方式；区分旅游投诉调解与违法违规行为查处，对原办法“立案”“案件”等相关表述进行统一修改，避免以行政调解代替行政处罚，强化对违法违规行为的依法查处。在旅游投诉工作的监督和保障方面，新《办法》要求地方文化和旅游主管部门与相关部门建立数据共享机制，并加强数据分析利用；新增文化和旅游主管部门对旅游投诉处理工作的监督责任、为旅游投诉处理机构开展工作提供必要的基础保障等规定，推动进一步提高旅游投诉处理工作质量，更好保障旅游者和旅游经营者合法权益。